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Intelligente Bidet-Toilette

Häufig gestellte Fragen

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:

1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.

2. Wenn das Bidet nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob die POWER-LED auf dem Hauptanzeigefeld leuchtet.

3. Wenn die Batterie der Fernbedienung leer ist:
Drücken Sie die Tasten der Fernbedienung, um zu sehen, ob die LED-Leuchte auf der Fernbedienung aufleuchtet. Wenn das LED-Licht nicht leuchtet, ersetzen Sie die Batterien durch neue.

4. Wenn ein Problem mit den Tasten der Fernbedienung vorliegt:
Schalten Sie die Kamerafunktion Ihres Mobiltelefons ein und richten Sie es auf den Fernbedienungsempfänger.
Drücken Sie wiederholt die nicht funktionierenden Tasten der Fernbedienung, während Sie auf den Bildschirm Ihres Telefons schauen.
(Wenn nur bestimmte Tasten nicht leuchten, liegt möglicherweise ein Problem mit der Fernbedienung vor.)


Fernbedienung nicht eingeschaltet

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn die Batterien der Fernbedienung leer sind:
Drücken Sie die Tasten auf der Fernbedienung, um zu sehen, ob die LED-Leuchte auf der Fernbedienung aufleuchtet. Wenn das LED-Licht nicht leuchtet, ersetzen Sie die Batterien durch neue.

2. Wenn ein Problem mit den Tasten der Fernbedienung vorliegt:
Schalten Sie die Kamerafunktion Ihres Mobiltelefons ein und richten Sie es auf den Fernbedienungsempfänger.
Drücken Sie wiederholt die nicht funktionierenden Tasten der Fernbedienung, während Sie auf den Bildschirm Ihres Telefons schauen.
(Wenn nur bestimmte Tasten nicht leuchten, liegt möglicherweise ein Problem mit der Fernbedienung vor.)


Die Düse kommt nicht heraus / zieht sich nicht zurück.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn das Bidet nicht mit Wasser versorgt wird:
Öffnen Sie das an den Bidetschlauch angeschlossene Ventil vollständig, und ziehen Sie dann das Bidet-Netzkabel 1 Minute lang aus der Steckdose, bevor Sie es wieder einstecken, um das Bidet mit Wasser zu versorgen.

2. Wenn der Empfang der Fernbedienung gestört ist:
Drücken Sie die LED-Taste auf der Fernbedienung, um zu überprüfen, ob das Bidet betriebsbereit ist.

3.Wenn der Sitzsensor keine menschliche Haut erkennt:
So überprüfen Sie, ob der Sitzsensor funktionsfähig ist
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung, um zu überprüfen, ob die Düse herauskommt (wenn die Düse herauskommt, funktioniert sie ordnungsgemäß).
Nachdem die Düse herausgekommen ist, vergewissern Sie sich bitte, dass die Düse einfährt, wenn Sie Hautkontakt mit dem Sitzsensor (im Bereich des linken Oberschenkels) herstellen.

* Unser Bidet erfordert, dass der Sitzsensor (im Bereich des linken Oberschenkels) menschliche Haut erkennt, damit die Düsenfunktion funktioniert.


Die Düse kommt heraus, aber es kommt kein Wasser heraus. (Niedriger Wasserdruck)

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn das Wasserversorgungsventil nicht vollständig geöffnet ist (wenn der Wasserdruck bei Ihnen zu Hause weniger als 1 kgf/㎠ beträgt):
Bitte öffnen Sie das an den Bidetschlauch angeschlossene Ventil vollständig.
- Prüfen Sie den Wasserdruck bei Ihnen zu Hause. (Wenn der Wasserdruck weniger als 1 kgf/㎠ beträgt, kann der Wasserstrahl aus der Düse reduziert sein.)

2. Wenn der Wasserdruck der Düse auf Stufe 1 eingestellt ist:
Stellen Sie den Wasserdruck vor der Verwendung mit der Fernbedienung ein.

3. Wenn sich Verunreinigungen im Sieb befinden:
Ziehen Sie den Wasserschlauch ab, reinigen Sie das Sieb, und verwenden Sie es dann. (Siehe Anleitung zum Reinigen des Netzes)

4. Wenn der Wasserzulaufschlauch des Bidets verbogen ist oder die Montage des Wasserzulaufschlauchs fehlerhaft ist:
Prüfen Sie vor der Verwendung, ob der Wasserzulaufschlauch verknotet oder gebogen ist.
Lösen Sie den Wasserzulaufschlauch und prüfen Sie die Gummidichtung des Schlauchs vor der Verwendung. (Anleitung zur Überprüfung des Bidetschlauchs)

5. Wenn der Wasserdruck nach der Verwendung der Turbo-Waschfunktion bei der Verwendung der Po-/Feminin-Funktion schwach ist,
kann dies daran liegen, dass die Turbo-Waschfunktion unabhängig vom eingestellten Druckniveau mit der niedrigsten Druckeinstellung arbeitet (um Unannehmlichkeiten in diesem Bereich zu vermeiden). Stellen Sie daher den Wasserdruck neu ein, wenn Sie die Funktion "Po/Feminin" erneut verwenden.


Die Funktion zum Waschen des Gesäßes/Frauenbereichs/Turbo funktioniert nicht.

Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:

1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.

2. Wenn der Empfang der Fernbedienung gestört ist:
Drücken Sie die LED-Taste auf der Fernbedienung, um zu prüfen, ob das Bidet betriebsbereit ist.

3Wenn der Sitzsensor keine menschliche Haut erkennt:
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung, um zu prüfen, ob die Düse herauskommt (wenn die Düse herauskommt, funktioniert sie ordnungsgemäß).
(Unser Bidet benötigt einen Sitzsensor (der sich unter Ihrem linken Oberschenkel befindet), um menschliche Haut zu erkennen, damit die Düsenfunktion funktioniert).


Das Wasser ist nicht warm

Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:

1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.

2. Wenn der Empfang der Fernbedienung gestört ist:
Drücken Sie die LED-Taste auf der Fernbedienung, um zu prüfen, ob das Bidet betriebsbereit ist.

3Wenn der Sitzsensor keine menschliche Haut erkennt:
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung, um zu prüfen, ob die Düse herauskommt (wenn die Düse herauskommt, funktioniert sie ordnungsgemäß).
(Unser Bidet benötigt einen Sitzsensor (der sich unter Ihrem linken Oberschenkel befindet), um menschliche Haut zu erkennen, damit die Düsenfunktion funktioniert).


Der Sitz ist nicht warm

Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:

1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.

2. Wenn die Temperatur des Bidetsitzes auf Stufe 0 eingestellt ist:
Stellen Sie die Temperatur des Bidetsitzes vor der Benutzung mit der Fernbedienung auf die Stufen 1 bis 3 ein.
(Bitte bestätigen Sie den Empfangston (Piepton) des Bidets, wenn Sie die Sitztemperatur einstellen.)
(Es dauert etwa 5 Minuten, bis der Sitz aufgewärmt ist. Bitte warten Sie nach dem Einstellen der Sitztemperatur ca. 5 Minuten, bevor Sie das Gerät benutzen.)


3. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist:
Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn bitte.
(Erklärung zum Energiesparmodus/Deaktivierungsanleitung)


Der Bidet-Sitz bleibt nicht warm.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist:
Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn bitte.
(Erläuterung/Deaktivierungsanleitung für den Energiesparmodus)


Die Trockenfunktion ist nicht warm.
Die Trockenluft ist schwach.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn im Badezimmer kein Strom vorhanden ist:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn Strom vorhanden ist, ziehen Sie das Netzkabel des Bidets ab, warten Sie 1 Minute und stecken Sie es dann wieder ein, um das Bidet zurückzusetzen.

2Wenn die Trocknungstemperatur auf Stufe 0 eingestellt ist:
Stellen Sie die Trocknungstemperatur vor der Verwendung mit der Fernbedienung auf die Stufen 1 bis 3 ein.
* Wenn die Trocknungstemperatur auf Stufe 0 oder 1 eingestellt ist, kann die Trocknungsluft zu schwach sein.
* Wenn die Luftgeschwindigkeit zu stark ist, kann es zu einer Geruchsbildung kommen, daher haben wir die Luftgeschwindigkeit nicht zu stark eingestellt, um eine Geruchsbildung zu verhindern.


Die Bidet-Einheit ist an der Düse oder im Inneren der Bidet-Einheit undicht.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Überprüfung des Wasserdrucks:
Wenn der Wasserdruck bei Ihnen zu Hause über 6 kgf/cm2 liegt, kann es zu kleineren Leckagen kommen. Bitte senken Sie den Wasserdruck vor dem Gebrauch auf unter 6 kgf/cm2.


An der Unterseite der Bidet-Einheit tritt ein Leck auf.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn der Wasserzulaufschlauch nicht richtig angeschlossen ist:
Schließen Sie das Ventil, das an den Wasserzulaufschlauch des Bidets angeschlossen ist, und bauen Sie das Bidet und den Wasserzulaufschlauch wieder zusammen. Prüfen Sie dann, ob undichte Stellen vorhanden sind.

2. Wenn die Verbindung zwischen der oberen Bidet-Einheit und dem Keramikbecken nicht richtig hergestellt ist:
Bauen Sie die obere Bidet-Einheit und das Keramikbecken wieder zusammen und prüfen Sie dann, ob undichte Stellen vorhanden sind.


Die Trocknungsfunktion funktioniert nicht.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn der Wasserzulaufschlauch nicht richtig angeschlossen ist:
Schließen Sie das Ventil, das an den Wasserzulaufschlauch des Bidets angeschlossen ist, und bauen Sie das Bidet und den Wasserzulaufschlauch wieder zusammen. Prüfen Sie dann, ob undichte Stellen vorhanden sind.

2. Wenn die Verbindung zwischen der oberen Bidet-Einheit und dem Keramikbecken nicht richtig hergestellt ist:
Bauen Sie die obere Bidet-Einheit und das Keramikbecken wieder zusammen und prüfen Sie dann, ob undichte Stellen vorhanden sind.


Das Bidet funktioniert nicht.

Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:

1. Wenn im Badezimmer kein Strom vorhanden ist:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn Strom vorhanden ist, ziehen Sie das Netzkabel des Bidets ab, warten Sie 1 Minute und schließen Sie es dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.

2. Wenn das Bidet nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob die POWER-LED auf dem Hauptanzeigefeld leuchtet.


Der Schutzschalter wird ausgelöst.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn das Netzkabel nicht richtig angeschlossen ist:
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker fest in die Steckdose eingesteckt ist, da lose Verbindungen Probleme verursachen können.
(Achten Sie darauf, eine Steckdose mit 120 V~, 60 Hz und ordnungsgemäßer Erdung zu verwenden.)

* TCB-090SA/RTB-090WA/PB-707S/PB-101S : 703 W
* TCB-8100W/TCB-8100B : 1180 W

2. Wenn es Probleme mit der Steckdose im Badezimmer gibt:
Ziehen Sie den Netzstecker des Bidets aus der Steckdose und schließen Sie ein anderes elektronisches Gerät an, z. B. einen Haartrockner, um zu sehen, ob der Schutzschalter ausgelöst wird.
→ Wenn der Schutzschalter ausgelöst wird, wenden Sie sich an die Hausverwaltung oder einen Elektriker, der die Steckdose überprüft.


Die Spülung funktioniert nicht

Unter folgenden Bedingungen funktioniert die Spülung möglicherweise nicht richtig:

1. Wenn die Toilettenschüssel verstopft ist:
Drücken Sie die Düsentaste an der Taste für die manuelle Spülung, um zu prüfen, ob die Toilettenschüssel verstopft ist.
(Wenn sie verstopft ist, fließt kein Wasser, sondern es gibt nur Blasen.)

2. Wenn der Wasserdruck im Badezimmer niedrig ist:
2-1. Stellen Sie den Wasserdruck mit Hilfe des Ventils ein, das an den Wasserzulaufschlauch des Bidets angeschlossen ist.
(Drehen Sie das Ventil gegen den Uhrzeigersinn, um es vollständig zu öffnen.)
2-2. Entfernen Sie das Druckreduzierventil zum Spülen.
(Anleitung zum Entfernen des Druckreduzierventils)

3. Wenn gleichzeitig Wasser anderweitig verwendet wird:
Unser Bidet funktioniert direkt über den Wasserdruck des Kunden. Wenn Wasser anderweitig verwendet wird (Waschmaschine, Waschbecken, Dusche), kann dies zu einem verringerten Wasserdruck führen, der die Entwässerung beeinträchtigt.

4. Wenn der ursprüngliche Wasserdruck niedrig ist:
Prüfen Sie den Wasserdruck bei Ihnen zu Hause.
(Wenn der Druck weniger als 1,5 kgf/㎠ beträgt, ist die Entwässerung möglicherweise nicht effizient.)
(Zur Überprüfung des erforderlichen Mindestwasserdrucks: Öffnen Sie das Wasserversorgungsventil vollständig und fangen Sie 10 Sekunden lang Wasser in einem Behälter auf, dann überprüfen Sie die Menge (3,5 Liter).)

5. Wenn ein Doppelventil installiert ist:
Entfernen Sie das Doppelventil und verwenden Sie den Wasserzulaufschlauch unseres Bidets.

So reinigen Sie die Düse

Die Düsenreinigungsmethode ist wie folgt:

Äußere Düsenreinigung (manuell):
Drücken Sie die Düsenreinigungstaste auf der Fernbedienung oder der Bedienleiste, um die Düse auszufahren.
Reinigen Sie die freiliegende Düse mit einer Bürste.
Drücken Sie nach der Reinigung erneut die Düsenreinigungstaste, um die Düse wieder einzufahren.

Innere Düsenreinigung (automatisch):
Unser Bidet reinigt das Innere der Düse (posterior, feminin, turbo) automatisch einmal während der Benutzung der Düse und ein weiteres Mal nach Beendigung der Benutzung.


Wie man die Teile kauft

1. Bitte bestätigen Sie den Modellnamen und den Kauf über unser Kundendienstzentrum.
So bestätigen Sie den Modellnamen: Überprüfen Sie den Modellnamen auf der Rückseite des Bidets.

TCB-090SA, TCB-090S

Benutzerhandbuch

Installationsanleitung
(Französisch)

Kurzanleitung
(Fernbedienung)

VB-4000SE, VB-4100SR, VB-6000SE, VB-6100SR

Installationsanleitung

Benutzerhandbuch

Kurzer Leitfaden

M-001, M-002, M-003

M-001 / Benutzerhandbuch

M-002 / Benutzerhandbuch

M-003 / Benutzerhandbuch

Kurzer Leitfaden

BD-7700W, BD-7700B, BD-7700G

Benutzerhandbuch

Kurzer Leitfaden

Wenn Sie das Problem auch nach einem Blick in die FAQ nicht lösen können,
versuchen Sie es mit dem VOVO-Chatbot.

Intelligente Bidet-Toilette

Häufig gestellte Fragen

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:

1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.

2. Wenn das Bidet nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob die POWER-LED auf dem Hauptanzeigefeld leuchtet.

3. Wenn die Batterie der Fernbedienung leer ist:
Drücken Sie die Tasten der Fernbedienung, um zu sehen, ob die LED-Leuchte auf der Fernbedienung aufleuchtet. Wenn das LED-Licht nicht leuchtet, ersetzen Sie die Batterien durch neue.

4. Wenn ein Problem mit den Tasten der Fernbedienung vorliegt:
Schalten Sie die Kamerafunktion Ihres Mobiltelefons ein und richten Sie es auf den Fernbedienungsempfänger.
Drücken Sie wiederholt die nicht funktionierenden Tasten der Fernbedienung, während Sie auf den Bildschirm Ihres Telefons schauen.
(Wenn nur bestimmte Tasten nicht leuchten, liegt möglicherweise ein Problem mit der Fernbedienung vor.)

Fernbedienung nicht eingeschaltet

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn die Batterien der Fernbedienung leer sind:
Drücken Sie die Tasten auf der Fernbedienung, um zu sehen, ob die LED-Leuchte auf der Fernbedienung aufleuchtet. Wenn das LED-Licht nicht leuchtet, ersetzen Sie die Batterien durch neue.

2. Wenn ein Problem mit den Tasten der Fernbedienung vorliegt:
Schalten Sie die Kamerafunktion Ihres Mobiltelefons ein und richten Sie es auf den Fernbedienungsempfänger.
Drücken Sie wiederholt die nicht funktionierenden Tasten der Fernbedienung, während Sie auf den Bildschirm Ihres Telefons schauen.
(Wenn nur bestimmte Tasten nicht leuchten, liegt möglicherweise ein Problem mit der Fernbedienung vor.)


Die Düse kommt nicht heraus / zieht sich nicht zurück.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn das Bidet nicht mit Wasser versorgt wird:
Öffnen Sie das an den Bidetschlauch angeschlossene Ventil vollständig, und ziehen Sie dann das Bidet-Netzkabel 1 Minute lang aus der Steckdose, bevor Sie es wieder einstecken, um das Bidet mit Wasser zu versorgen.

2. Wenn der Empfang der Fernbedienung gestört ist:
Drücken Sie die LED-Taste auf der Fernbedienung, um zu überprüfen, ob das Bidet betriebsbereit ist.

3.Wenn der Sitzsensor keine menschliche Haut erkennt:
So überprüfen Sie, ob der Sitzsensor funktionsfähig ist
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung, um zu überprüfen, ob die Düse herauskommt (wenn die Düse herauskommt, funktioniert sie ordnungsgemäß).
Nachdem die Düse herausgekommen ist, vergewissern Sie sich bitte, dass die Düse einfährt, wenn Sie Hautkontakt mit dem Sitzsensor (im Bereich des linken Oberschenkels) herstellen.

* Unser Bidet erfordert, dass der Sitzsensor (im Bereich des linken Oberschenkels) menschliche Haut erkennt, damit die Düsenfunktion funktioniert.


Die Düse kommt heraus, aber es kommt kein Wasser heraus. (Niedriger Wasserdruck)

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn das Wasserversorgungsventil nicht vollständig geöffnet ist (wenn der Wasserdruck bei Ihnen zu Hause weniger als 1 kgf/㎠ beträgt):
Bitte öffnen Sie das an den Bidetschlauch angeschlossene Ventil vollständig.
- Prüfen Sie den Wasserdruck bei Ihnen zu Hause. (Wenn der Wasserdruck weniger als 1 kgf/㎠ beträgt, kann der Wasserstrahl aus der Düse reduziert sein.)

2. Wenn der Wasserdruck der Düse auf Stufe 1 eingestellt ist:
Stellen Sie den Wasserdruck vor der Verwendung mit der Fernbedienung ein.

3. Wenn sich Verunreinigungen im Sieb befinden:
Ziehen Sie den Wasserschlauch ab, reinigen Sie das Sieb, und verwenden Sie es dann. (Siehe Anleitung zum Reinigen des Netzes)

4. Wenn der Wasserzulaufschlauch des Bidets verbogen ist oder die Montage des Wasserzulaufschlauchs fehlerhaft ist:
Prüfen Sie vor der Verwendung, ob der Wasserzulaufschlauch verknotet oder gebogen ist.
Lösen Sie den Wasserzulaufschlauch und prüfen Sie die Gummidichtung des Schlauchs vor der Verwendung. (Anleitung zur Überprüfung des Bidetschlauchs)

5. Wenn der Wasserdruck nach der Verwendung der Turbo-Waschfunktion bei der Verwendung der Po-/Feminin-Funktion schwach ist,
kann dies daran liegen, dass die Turbo-Waschfunktion unabhängig vom eingestellten Druckniveau mit der niedrigsten Druckeinstellung arbeitet (um Unannehmlichkeiten in diesem Bereich zu vermeiden). Stellen Sie daher den Wasserdruck neu ein, wenn Sie die Funktion "Po/Feminin" erneut verwenden.


Die Funktion zum Waschen des Gesäßes/Frauenbereichs/Turbo funktioniert nicht.

Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:

1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.

2. Wenn der Empfang der Fernbedienung gestört ist:
Drücken Sie die LED-Taste auf der Fernbedienung, um zu prüfen, ob das Bidet betriebsbereit ist.

3Wenn der Sitzsensor keine menschliche Haut erkennt:
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung, um zu prüfen, ob die Düse herauskommt (wenn die Düse herauskommt, funktioniert sie ordnungsgemäß).
(Unser Bidet benötigt einen Sitzsensor (der sich unter Ihrem linken Oberschenkel befindet), um menschliche Haut zu erkennen, damit die Düsenfunktion funktioniert).


Das Wasser ist nicht warm

Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:

1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.

2. Wenn der Empfang der Fernbedienung gestört ist:
Drücken Sie die LED-Taste auf der Fernbedienung, um zu prüfen, ob das Bidet betriebsbereit ist.

3Wenn der Sitzsensor keine menschliche Haut erkennt:
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung, um zu prüfen, ob die Düse herauskommt (wenn die Düse herauskommt, funktioniert sie ordnungsgemäß).
(Unser Bidet benötigt einen Sitzsensor (der sich unter Ihrem linken Oberschenkel befindet), um menschliche Haut zu erkennen, damit die Düsenfunktion funktioniert).


Der Sitz ist nicht warm

Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:

1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.

2. Wenn die Temperatur des Bidetsitzes auf Stufe 0 eingestellt ist:
Stellen Sie die Temperatur des Bidetsitzes vor der Benutzung mit der Fernbedienung auf die Stufen 1 bis 3 ein.
(Bitte bestätigen Sie den Empfangston (Piepton) des Bidets, wenn Sie die Sitztemperatur einstellen.)
(Es dauert etwa 5 Minuten, bis der Sitz aufgewärmt ist. Bitte warten Sie nach dem Einstellen der Sitztemperatur ca. 5 Minuten, bevor Sie das Gerät benutzen.)

3. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist:
Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn bitte.
(Erklärung zum Energiesparmodus/Deaktivierungsanleitung)


Der Bidet-Sitz bleibt nicht warm.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist:
Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn bitte.
(Erläuterung/Deaktivierungsanleitung für den Energiesparmodus)


Die Trockenfunktion ist nicht warm.
Die Trockenluft ist schwach.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn im Badezimmer kein Strom vorhanden ist:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn Strom vorhanden ist, ziehen Sie das Netzkabel des Bidets ab, warten Sie 1 Minute und stecken Sie es dann wieder ein, um das Bidet zurückzusetzen.

2Wenn die Trocknungstemperatur auf Stufe 0 eingestellt ist:
Stellen Sie die Trocknungstemperatur vor der Verwendung mit der Fernbedienung auf die Stufen 1 bis 3 ein.
* Wenn die Trocknungstemperatur auf Stufe 0 oder 1 eingestellt ist, kann die Trocknungsluft zu schwach sein.
* Wenn die Luftgeschwindigkeit zu stark ist, kann es zu einer Geruchsbildung kommen, daher haben wir die Luftgeschwindigkeit nicht zu stark eingestellt, um eine Geruchsbildung zu verhindern.


Die Bidet-Einheit ist an der Düse oder im Inneren der Bidet-Einheit undicht.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Überprüfung des Wasserdrucks:
Wenn der Wasserdruck bei Ihnen zu Hause über 6 kgf/cm2 liegt, kann es zu kleineren Leckagen kommen. Bitte senken Sie den Wasserdruck vor dem Gebrauch auf unter 6 kgf/cm2.


An der Unterseite der Bidet-Einheit tritt ein Leck auf.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn der Wasserzulaufschlauch nicht richtig angeschlossen ist:
Schließen Sie das Ventil, das an den Wasserzulaufschlauch des Bidets angeschlossen ist, und bauen Sie das Bidet und den Wasserzulaufschlauch wieder zusammen. Prüfen Sie dann, ob undichte Stellen vorhanden sind.

2. Wenn die Verbindung zwischen der oberen Bidet-Einheit und dem Keramikbecken nicht richtig hergestellt ist:
Bauen Sie die obere Bidet-Einheit und das Keramikbecken wieder zusammen und prüfen Sie dann, ob undichte Stellen vorhanden sind.


Die Trocknungsfunktion funktioniert nicht.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn der Wasserzulaufschlauch nicht richtig angeschlossen ist:
Schließen Sie das Ventil, das an den Wasserzulaufschlauch des Bidets angeschlossen ist, und bauen Sie das Bidet und den Wasserzulaufschlauch wieder zusammen. Prüfen Sie dann, ob undichte Stellen vorhanden sind.

2. Wenn die Verbindung zwischen der oberen Bidet-Einheit und dem Keramikbecken nicht richtig hergestellt ist:
Bauen Sie die obere Bidet-Einheit und das Keramikbecken wieder zusammen und prüfen Sie dann, ob undichte Stellen vorhanden sind.


Das Bidet funktioniert nicht.

Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:

1. Wenn im Badezimmer kein Strom vorhanden ist:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn Strom vorhanden ist, ziehen Sie das Netzkabel des Bidets ab, warten Sie 1 Minute und schließen Sie es dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.

2. Wenn das Bidet nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob die POWER-LED auf dem Hauptanzeigefeld leuchtet.


Der Schutzschalter wird ausgelöst.

Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:

1. Wenn das Netzkabel nicht richtig angeschlossen ist:
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker fest in die Steckdose eingesteckt ist, da lose Verbindungen Probleme verursachen können.
(Achten Sie darauf, eine Steckdose mit 120 V~, 60 Hz und ordnungsgemäßer Erdung zu verwenden.)

* TCB-090SA/RTB-090WA/PB-707S/PB-101S : 703 W
* TCB-8100W/TCB-8100B : 1180 W

2. Wenn es Probleme mit der Steckdose im Badezimmer gibt:
Ziehen Sie den Netzstecker des Bidets aus der Steckdose und schließen Sie ein anderes elektronisches Gerät an, z. B. einen Haartrockner, um zu sehen, ob der Schutzschalter ausgelöst wird.
→ Wenn der Schutzschalter ausgelöst wird, wenden Sie sich an die Hausverwaltung oder einen Elektriker, der die Steckdose überprüft.


Die Spülung funktioniert nicht

Unter folgenden Bedingungen funktioniert die Spülung möglicherweise nicht richtig:

1. Wenn die Toilettenschüssel verstopft ist:
Drücken Sie die Düsentaste an der Taste für die manuelle Spülung, um zu prüfen, ob die Toilettenschüssel verstopft ist.
(Wenn sie verstopft ist, fließt kein Wasser, sondern es gibt nur Blasen.)

2. Wenn der Wasserdruck im Badezimmer niedrig ist:
2-1. Stellen Sie den Wasserdruck mit Hilfe des Ventils ein, das an den Wasserzulaufschlauch des Bidets angeschlossen ist.
(Drehen Sie das Ventil gegen den Uhrzeigersinn, um es vollständig zu öffnen.)
2-2. Entfernen Sie das Druckreduzierventil zum Spülen.
(Anleitung zum Entfernen des Druckreduzierventils)

3. Wenn gleichzeitig Wasser anderweitig verwendet wird:
Unser Bidet funktioniert direkt über den Wasserdruck des Kunden. Wenn Wasser anderweitig verwendet wird (Waschmaschine, Waschbecken, Dusche), kann dies zu einem verringerten Wasserdruck führen, der die Entwässerung beeinträchtigt.

4. Wenn der ursprüngliche Wasserdruck niedrig ist:
Prüfen Sie den Wasserdruck bei Ihnen zu Hause.
(Wenn der Druck weniger als 1,5 kgf/㎠ beträgt, ist die Entwässerung möglicherweise nicht effizient.)
(Zur Überprüfung des erforderlichen Mindestwasserdrucks: Öffnen Sie das Wasserversorgungsventil vollständig und fangen Sie 10 Sekunden lang Wasser in einem Behälter auf, dann überprüfen Sie die Menge (3,5 Liter).)

5. Wenn ein Doppelventil installiert ist:
Entfernen Sie das Doppelventil und verwenden Sie den Wasserzulaufschlauch unseres Bidets.


So reinigen Sie die Düse

Die Düsenreinigungsmethode ist wie folgt:

Äußere Düsenreinigung (manuell):
Drücken Sie die Düsenreinigungstaste auf der Fernbedienung oder der Bedienleiste, um die Düse auszufahren.
Reinigen Sie die freiliegende Düse mit einer Bürste.
Drücken Sie nach der Reinigung erneut die Düsenreinigungstaste, um die Düse wieder einzufahren.

Innere Düsenreinigung (automatisch):
Unser Bidet reinigt das Innere der Düse (posterior, feminin, turbo) automatisch einmal während der Benutzung der Düse und ein weiteres Mal nach Beendigung der Benutzung.


Wie man die Teile kauft

1. Bitte bestätigen Sie den Modellnamen und den Kauf über unser Kundendienstzentrum.
So bestätigen Sie den Modellnamen: Überprüfen Sie den Modellnamen auf der Rückseite des Bidets.

TCB-090SA, TCB-090S

Installationsanleitung

Benutzerhandbuch

Kurzer Leitfaden

Installationsanleitung
(Französisch)

Kurzanleitung
(Fernbedienung)

VB-4000SE, VB-4100SR, VB-6000SE, VB-6100SR

Installationsanleitung

Benutzerhandbuch

Kurzer Leitfaden

M-001, M-002, M-003

M-001 / Benutzerhandbuch

M-002 / Benutzerhandbuch

M-003 / Benutzerhandbuch

Kurzer Leitfaden

BD-7700W, BD-7700B, BD-7700G

Benutzerhandbuch

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