Bidet Sitz Toilette
Häufig gestellte Fragen
- Fragen
- Benutzerhandbuch
Die Fernbedienung funktioniert nicht
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie das Netzkabel ab, warten Sie 1 Minute und schließen Sie es dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn das Bidet nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob die POWER-LED auf dem Hauptanzeigefeld leuchtet.
3. Wenn die Batterien der Fernbedienung leer sind:
Drücken Sie die Tasten der Fernbedienung, um zu sehen, ob die LED-Leuchte auf der Fernbedienung aufleuchtet. Wenn die LED-Leuchte nicht leuchtet, ersetzen Sie die Batterien durch neue.
4. Wenn ein Problem mit den Tasten der Fernbedienung vorliegt:
Schalten Sie die Kamerafunktion Ihres Mobiltelefons ein und richten Sie es auf den Fernbedienungsempfänger.
Drücken Sie, während Sie auf den Bildschirm Ihres Telefons schauen, wiederholt die nicht funktionierenden Tasten auf der Fernbedienung.
(Wenn nur bestimmte Tasten nicht leuchten, liegt möglicherweise ein Problem mit der Fernbedienung vor).
Das seitliche Bedienfeld funktioniert nicht.
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie eine Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn das Bidet nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob die LED für Wasserdruckstufe 1 auf dem seitlichen Bedienfeld leuchtet.
3. Prüfen Sie das seitliche Bedienfeld
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung auf dem seitlichen Bedienfeld, um zu prüfen, ob der Empfänger einen Piepton abgibt und die Düsenreinigungsfunktion ordnungsgemäß funktioniert.
Die Düse kommt heraus, aber es kommt kein Wasser heraus. (Niedriger Wasserdruck)
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn das Wasserversorgungsventil nicht vollständig geöffnet ist (wenn der Wasserdruck bei Ihnen zu Hause weniger als 1 kgf/㎠ beträgt):
Bitte öffnen Sie das an den Bidetschlauch angeschlossene Ventil vollständig.
- Prüfen Sie den Wasserdruck bei Ihnen zu Hause. (Wenn der Wasserdruck weniger als 1 kgf/㎠ beträgt, kann der Wasserstrahl aus der Düse reduziert sein.)
2. Wenn der Wasserdruck der Düse auf Stufe 1 eingestellt ist:
Stellen Sie den Wasserdruck vor der Verwendung mit der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld ein.
3. Wenn sich Verunreinigungen im Sieb befinden:
Ziehen Sie den Wasserschlauch ab, reinigen Sie das Sieb und verwenden Sie es dann. (Siehe Anleitung zum Reinigen des Netzes)
4. Wenn der Wasserzulaufschlauch des Bidets verbogen ist oder die Montage des Wasserzulaufschlauchs fehlerhaft ist:
Prüfen Sie vor der Verwendung, ob der Wasserzulaufschlauch verknotet oder gebogen ist.
Lösen Sie den Wasserzulaufschlauch und prüfen Sie die Gummidichtung des Schlauchs vor der Verwendung. (Anleitung zur Überprüfung des Bidetschlauchs)
5. Wenn der Wasserdruck nach der Verwendung der Turbo-Waschfunktion bei der Verwendung der Po-/Feminin-Funktion schwach ist,
kann dies daran liegen, dass die Turbo-Waschfunktion unabhängig vom eingestellten Druckniveau mit der niedrigsten Druckeinstellung arbeitet (um Unannehmlichkeiten in diesem Bereich zu vermeiden). Stellen Sie daher den Wasserdruck neu ein, wenn Sie die Funktion "Po/Feminin" erneut verwenden.
Die Funktion zum Waschen des Gesäßes/Frauenbereichs/Turbo funktioniert nicht.
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn die Fernbedienung oder das seitliche Bedienfeld keinen Empfang hat:
Drücken Sie die LED-Taste auf der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld, um zu überprüfen, ob das Bidet betriebsbereit ist.
3Wenn der Sitzsensor keine menschliche Haut erkennt:
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung, um zu prüfen, ob die Düse herauskommt (wenn die Düse herauskommt, funktioniert sie ordnungsgemäß).
(Unser Bidet benötigt einen Sitzsensor (der sich unter Ihrem linken Oberschenkel befindet), um menschliche Haut zu erkennen, damit alle Düsenfunktionen funktionieren.)
Wenn das Problem trotz dieser Methoden weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Chatbot, um Hilfe zu erhalten.
Das Wasser ist nicht warm
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn die Warmwassertemperatur auf Stufe 0 eingestellt ist:
Stellen Sie die Warmwassertemperatur vor der Verwendung mit der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld auf die Stufen 1 bis 3 ein.
(Es dauert etwa 3 bis 4 Minuten, bis das Wasser aufgeheizt ist. Bitte warten Sie nach dem Einstellen der Warmwassertemperatur 3 bis 4 Minuten, bevor Sie das Gerät benutzen.)
3. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist:
Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn bitte.
(Erläuterungen zum Energiesparmodus/Deaktivierungsanleitung)
Der Sitz ist nicht warm
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn die Temperatur des Bidet-Sitzes auf Stufe 0 eingestellt ist:
Stellen Sie die Temperatur des Bidet-Sitzes vor der Benutzung mit der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld auf die Stufen 1 bis 3 ein.
(Bitte bestätigen Sie den Empfangston (Piepton) des Bidets, wenn Sie die Sitztemperatur einstellen.)
(Es dauert etwa 5 Minuten, bis der Sitz aufgewärmt ist. Bitte warten Sie nach dem Einstellen der Sitztemperatur ca. 5 Minuten, bevor Sie das Gerät benutzen.)
3. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist:
Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn bitte.
(Erklärung zum Energiesparmodus/Deaktivierungsanleitung)
Der Bidet-Sitz bleibt nicht warm.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist:
Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn bitte.
(Erläuterung/Deaktivierungsanleitung für den Energiesparmodus)
Das Bidet ist von unten undicht.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Prüfen Sie nach dem Ausbau des Bidets, ob der Wasserablassbolzen offen ist.
(Siehe Anleitung zum Ausbau des Bidets und Anleitung zum Befestigen des Wasserablassbolzens).
Die Bidet-Einheit ist an der Düse oder im Inneren der Bidet-Einheit undicht.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Überprüfung des Wasserdrucks:
Wenn der Wasserdruck bei Ihnen zu Hause über 6 kgf/cm2 liegt, kann es zu kleineren Leckagen kommen. Bitte senken Sie den Wasserdruck vor dem Gebrauch auf unter 6 kgf/cm2.
Das Bidet ist an der Anschlussstelle des Schlauchs undicht.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn der Wasserzulaufschlauch nicht ordnungsgemäß angeschlossen ist:
Schließen Sie das Ventil, das an den Wasserzulaufschlauch des Bidets angeschlossen ist, und bauen Sie das Bidet und den Wasserzulaufschlauch auseinander und wieder zusammen, um einen ordnungsgemäßen Anschluss sicherzustellen. Prüfen Sie anschließend auf eventuelle Leckagen.
Die Trockenfunktion ist nicht warm.
Die Trockenluft ist schwach.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn im Badezimmer kein Strom vorhanden ist:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn Strom vorhanden ist, ziehen Sie das Netzkabel des Bidets ab, warten Sie 1 Minute und stecken Sie es dann wieder ein, um das Bidet zurückzusetzen.
2Wenn die Trockentemperatur auf Stufe 0 eingestellt ist:
Stellen Sie die Trockentemperatur vor dem Gebrauch mit der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld auf die Stufen 1 bis 3 ein.
* Wenn die Trockentemperatur auf Stufe 0 oder 1 eingestellt ist, kann die Trocknungsluft zu schwach sein.
* Wenn die Luftgeschwindigkeit zu stark ist, kann es zu einer Geruchsbildung kommen, daher haben wir die Luftgeschwindigkeit nicht zu stark eingestellt, um eine Geruchsbildung zu verhindern.
Die Trocknungsfunktion funktioniert nicht.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn im Badezimmer kein Strom vorhanden ist:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn Strom vorhanden ist, ziehen Sie das Netzkabel des Bidets ab, warten Sie 1 Minute und schließen Sie es dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn der Empfang der Fernbedienung oder des seitlichen Bedienfelds gestört ist:
Drücken Sie die LED-Taste auf der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld, um zu prüfen, ob das Bidet betriebsbereit ist.
3Wenn der Sitzsensor keine menschliche Haut erkennt:
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung, um zu prüfen, ob die Düse herauskommt (wenn die Düse herauskommt, funktioniert sie ordnungsgemäß).
(Unser Bidet benötigt einen Sitzsensor (der sich unter Ihrem linken Oberschenkel befindet), um menschliche Haut zu erkennen, damit alle Düsenfunktionen funktionieren.)
Wenn das Problem trotz dieser Methoden weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Chatbot.
Das Bidet funktioniert nicht.
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn im Badezimmer kein Strom vorhanden ist:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn Strom vorhanden ist, ziehen Sie das Netzkabel des Bidets ab, warten Sie 1 Minute und schließen Sie es dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn das Bidet nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob die POWER-LED auf dem Hauptanzeigefeld leuchtet.
Der Schutzschalter wird ausgelöst.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn das Netzkabel nicht richtig angeschlossen ist:
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker fest in die Steckdose eingesteckt ist, da lose Verbindungen zu Problemen führen können.
(Achten Sie darauf, eine Steckdose mit 120 V~, 60 Hz und ordnungsgemäßer Erdung zu verwenden.)
* VB-6000 / VB-4000 / VB-3000 : 1200 W
2. Wenn es Probleme mit der Steckdose im Badezimmer gibt:
Ziehen Sie den Netzstecker des Bidets aus der Steckdose und schließen Sie ein anderes elektronisches Gerät an, z. B. einen Haartrockner, um zu sehen, ob der Schutzschalter ausgelöst wird.
→ Wenn der Schutzschalter ausgelöst wird, wenden Sie sich an die Hausverwaltung oder einen Elektriker, der die Steckdose überprüft.
Wie man die Düse reinigt.
Die Düsenreinigungsmethode ist wie folgt:
Äußere Düsenreinigung (manuell):
Drücken Sie die Düsenreinigungstaste auf der Fernbedienung oder der Bedienleiste, um die Düse auszufahren.
Reinigen Sie die freiliegende Düse mit einer Bürste.
Drücken Sie nach der Reinigung erneut die Düsenreinigungstaste, um die Düse wieder einzufahren.
Innere Düsenreinigung (automatisch):
Unser Bidet reinigt das Innere der Düse (posterior, feminin, turbo) automatisch einmal während der Benutzung der Düse und ein weiteres Mal nach Beendigung der Benutzung.
Wie man die Teile kauft
1. Bitte bestätigen Sie den Modellnamen und den Kauf über unser Kundendienstzentrum.
So bestätigen Sie den Modellnamen: Überprüfen Sie den Modellnamen auf der Rückseite des Bidets.
- Bidet-Toilette
- Bidet-Sitz
- Luftreiniger
- Fuß&Körper-Trockner
TCB-090SA, TCB-090S
M-001, M-002, M-003
Kurzer Leitfaden
Wenn Sie das Problem auch nach einem Blick in die FAQ nicht lösen können,
versuchen Sie es mit dem VOVO-Chatbot.
Bidet Sitz Toilette
Häufig gestellte Fragen
- Fragen
- Benutzerhandbuch
Die Fernbedienung funktioniert nicht
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie das Netzkabel ab, warten Sie 1 Minute und schließen Sie es dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn das Bidet nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob die POWER-LED auf dem Hauptanzeigefeld leuchtet.
3. Wenn die Batterien der Fernbedienung leer sind:
Drücken Sie die Tasten der Fernbedienung, um zu sehen, ob die LED-Leuchte auf der Fernbedienung aufleuchtet. Wenn die LED-Leuchte nicht leuchtet, ersetzen Sie die Batterien durch neue.
4. Wenn ein Problem mit den Tasten der Fernbedienung vorliegt:
Schalten Sie die Kamerafunktion Ihres Mobiltelefons ein und richten Sie es auf den Fernbedienungsempfänger.
Drücken Sie, während Sie auf den Bildschirm Ihres Telefons schauen, wiederholt die nicht funktionierenden Tasten auf der Fernbedienung.
(Wenn nur bestimmte Tasten nicht leuchten, liegt möglicherweise ein Problem mit der Fernbedienung vor).
Das seitliche Bedienfeld funktioniert nicht.
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie eine Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn das Bidet nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob die LED für Wasserdruckstufe 1 auf dem seitlichen Bedienfeld leuchtet.
3. Prüfen Sie das seitliche Bedienfeld
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung auf dem seitlichen Bedienfeld, um zu prüfen, ob der Empfänger einen Piepton abgibt und die Düsenreinigungsfunktion ordnungsgemäß funktioniert.
Die Düse kommt heraus, aber es kommt kein Wasser heraus. (Niedriger Wasserdruck)
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn das Wasserversorgungsventil nicht vollständig geöffnet ist (wenn der Wasserdruck bei Ihnen zu Hause weniger als 1 kgf/㎠ beträgt):
Bitte öffnen Sie das an den Bidetschlauch angeschlossene Ventil vollständig.
- Prüfen Sie den Wasserdruck bei Ihnen zu Hause. (Wenn der Wasserdruck weniger als 1 kgf/㎠ beträgt, kann der Wasserstrahl aus der Düse reduziert sein.)
2. Wenn der Wasserdruck der Düse auf Stufe 1 eingestellt ist:
Stellen Sie den Wasserdruck vor der Verwendung mit der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld ein.
3. Wenn sich Verunreinigungen im Sieb befinden:
Ziehen Sie den Wasserschlauch ab, reinigen Sie das Sieb und verwenden Sie es dann. (Siehe Anleitung zum Reinigen des Netzes)
4. Wenn der Wasserzulaufschlauch des Bidets verbogen ist oder die Montage des Wasserzulaufschlauchs fehlerhaft ist:
Prüfen Sie vor der Verwendung, ob der Wasserzulaufschlauch verknotet oder gebogen ist.
Lösen Sie den Wasserzulaufschlauch und prüfen Sie die Gummidichtung des Schlauchs vor der Verwendung. (Anleitung zur Überprüfung des Bidetschlauchs)
5. Wenn der Wasserdruck nach der Verwendung der Turbo-Waschfunktion bei der Verwendung der Po-/Feminin-Funktion schwach ist,
kann dies daran liegen, dass die Turbo-Waschfunktion unabhängig vom eingestellten Druckniveau mit der niedrigsten Druckeinstellung arbeitet (um Unannehmlichkeiten in diesem Bereich zu vermeiden). Stellen Sie daher den Wasserdruck neu ein, wenn Sie die Funktion "Po/Feminin" erneut verwenden.
Die Funktion zum Waschen des Gesäßes/Frauenbereichs/Turbo funktioniert nicht.
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn die Fernbedienung oder das seitliche Bedienfeld keinen Empfang hat:
Drücken Sie die LED-Taste auf der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld, um zu überprüfen, ob das Bidet betriebsbereit ist.
3Wenn der Sitzsensor keine menschliche Haut erkennt:
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung, um zu prüfen, ob die Düse herauskommt (wenn die Düse herauskommt, funktioniert sie ordnungsgemäß).
(Unser Bidet benötigt einen Sitzsensor (der sich unter Ihrem linken Oberschenkel befindet), um menschliche Haut zu erkennen, damit alle Düsenfunktionen funktionieren.)
Wenn das Problem trotz dieser Methoden weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Chatbot, um Hilfe zu erhalten.
Das Wasser ist nicht warm
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn die Warmwassertemperatur auf Stufe 0 eingestellt ist:
Stellen Sie die Warmwassertemperatur vor der Verwendung mit der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld auf die Stufen 1 bis 3 ein.
(Es dauert etwa 3 bis 4 Minuten, bis das Wasser aufgeheizt ist. Bitte warten Sie nach dem Einstellen der Warmwassertemperatur 3 bis 4 Minuten, bevor Sie das Gerät benutzen.)
3. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist:
Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn bitte.
(Erläuterungen zum Energiesparmodus/Deaktivierungsanleitung)
Der Sitz ist nicht warm
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn das Badezimmer nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn das Bidet mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie 1 Minute und schließen Sie ihn dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn die Temperatur des Bidet-Sitzes auf Stufe 0 eingestellt ist:
Stellen Sie die Temperatur des Bidet-Sitzes vor der Benutzung mit der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld auf die Stufen 1 bis 3 ein.
(Bitte bestätigen Sie den Empfangston (Piepton) des Bidets, wenn Sie die Sitztemperatur einstellen.)
(Es dauert etwa 5 Minuten, bis der Sitz aufgewärmt ist. Bitte warten Sie nach dem Einstellen der Sitztemperatur ca. 5 Minuten, bevor Sie das Gerät benutzen.)
3. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist:
Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn bitte.
(Erklärung zum Energiesparmodus/Deaktivierungsanleitung)
Der Bidet-Sitz bleibt nicht warm.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist:
Wenn Sie den Energiesparmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn bitte.
(Erläuterung/Deaktivierungsanleitung für den Energiesparmodus)
Das Bidet ist von unten undicht.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Prüfen Sie nach dem Ausbau des Bidets, ob die Wasserablassschraube offen ist.
(Siehe Anleitung zum Ausbau des Bidets und Anleitung zum Befestigen der Wasserablassschraube).
Die Bidet-Einheit ist an der Düse oder im Inneren der Bidet-Einheit undicht.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Überprüfung des Wasserdrucks:
Wenn der Wasserdruck bei Ihnen zu Hause über 6 kgf/cm2 liegt, kann es zu kleineren Leckagen kommen. Bitte senken Sie den Wasserdruck vor dem Gebrauch auf unter 6 kgf/cm2.
Das Bidet ist an der Anschlussstelle des Schlauchs undicht.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn der Wasserzulaufschlauch nicht ordnungsgemäß angeschlossen ist:
Schließen Sie das Ventil, das an den Wasserzulaufschlauch des Bidets angeschlossen ist, und bauen Sie das Bidet und den Wasserzulaufschlauch auseinander und wieder zusammen, um einen ordnungsgemäßen Anschluss sicherzustellen. Prüfen Sie anschließend auf eventuelle Leckagen.
Die Trockenfunktion ist nicht warm.
Die Trockenluft ist schwach.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn im Badezimmer kein Strom vorhanden ist:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn Strom vorhanden ist, ziehen Sie das Netzkabel des Bidets ab, warten Sie 1 Minute und stecken Sie es dann wieder ein, um das Bidet zurückzusetzen.
2Wenn die Trockentemperatur auf Stufe 0 eingestellt ist:
Stellen Sie die Trockentemperatur vor dem Gebrauch mit der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld auf die Stufen 1 bis 3 ein.
* Wenn die Trockentemperatur auf Stufe 0 oder 1 eingestellt ist, kann die Trocknungsluft zu schwach sein.
* Wenn die Luftgeschwindigkeit zu stark ist, kann es zu einer Geruchsbildung kommen, daher haben wir die Luftgeschwindigkeit nicht zu stark eingestellt, um eine Geruchsbildung zu verhindern.
Die Trocknungsfunktion funktioniert nicht.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn im Badezimmer kein Strom vorhanden ist:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn Strom vorhanden ist, ziehen Sie das Netzkabel des Bidets ab, warten Sie 1 Minute und schließen Sie es dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn der Empfang der Fernbedienung oder des seitlichen Bedienfelds gestört ist:
Drücken Sie die LED-Taste auf der Fernbedienung oder dem seitlichen Bedienfeld, um zu prüfen, ob das Bidet betriebsbereit ist.
3Wenn der Sitzsensor keine menschliche Haut erkennt:
Drücken Sie die Taste für die Düsenreinigung, um zu prüfen, ob die Düse herauskommt (wenn die Düse herauskommt, funktioniert sie ordnungsgemäß).
(Unser Bidet benötigt einen Sitzsensor (der sich unter Ihrem linken Oberschenkel befindet), um menschliche Haut zu erkennen, damit alle Düsenfunktionen funktionieren.)
Wenn das Problem trotz dieser Methoden weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Chatbot, um Hilfe zu erhalten.
Das Bidet funktioniert nicht.
Unter folgenden Umständen kann es zu Problemen kommen:
1. Wenn im Badezimmer kein Strom vorhanden ist:
Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, indem Sie elektronische Geräte wie einen Haartrockner einstecken. Wenn Strom vorhanden ist, ziehen Sie das Netzkabel des Bidets ab, warten Sie 1 Minute und schließen Sie es dann wieder an, um das Bidet zurückzusetzen.
2. Wenn das Bidet nicht mit Strom versorgt wird:
Prüfen Sie, ob die POWER-LED auf dem Hauptanzeigefeld leuchtet.
Der Schutzschalter wird ausgelöst.
Unter folgenden Umständen können Probleme auftreten:
1. Wenn das Netzkabel nicht richtig angeschlossen ist:
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker fest in die Steckdose eingesteckt ist, da lose Verbindungen zu Problemen führen können.
(Achten Sie darauf, eine Steckdose mit 120 V~, 60 Hz und ordnungsgemäßer Erdung zu verwenden.)
* VB-6000 / VB-4000 / VB-3000 : 1200 W
2. Wenn es Probleme mit der Steckdose im Badezimmer gibt:
Ziehen Sie den Netzstecker des Bidets aus der Steckdose und schließen Sie ein anderes elektronisches Gerät an, z. B. einen Haartrockner, um zu sehen, ob der Schutzschalter ausgelöst wird.
→ Wenn der Schutzschalter ausgelöst wird, wenden Sie sich an die Hausverwaltung oder einen Elektriker, der die Steckdose überprüft.
Wie man die Düse reinigt.
Die Düsenreinigungsmethode ist wie folgt:
Äußere Düsenreinigung (manuell):
Drücken Sie die Düsenreinigungstaste auf der Fernbedienung oder der Bedienleiste, um die Düse auszufahren.
Reinigen Sie die freiliegende Düse mit einer Bürste.
Drücken Sie nach der Reinigung erneut die Düsenreinigungstaste, um die Düse wieder einzufahren.
Innere Düsenreinigung (automatisch):
Unser Bidet reinigt das Innere der Düse (posterior, feminin, turbo) automatisch einmal während der Benutzung der Düse und ein weiteres Mal nach Beendigung der Benutzung.
Wie man die Teile kauft
1. Bitte bestätigen Sie den Modellnamen und den Kauf über unser Kundendienstzentrum.
So bestätigen Sie den Modellnamen: Überprüfen Sie den Modellnamen auf der Rückseite des Bidets.
- Bidet-Toilette
- Bidet-Sitz
- Luftreiniger
- Fuß&Körper-Trockner